Política de Privacidade
Última atualização: Julho de 2025
1. Introdução
A Cuia Nova Consultoria Empresarial respeita a privacidade das pessoas que visitam este site e das empresas que contratam nossos serviços. Esta política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, por quanto tempo os retemos e quais são seus direitos em relação a essas informações.
Esta política se aplica ao site hospedado em cuianova.pro e aos dados coletados no contexto dos serviços prestados pela Cuia Nova. Para dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].
2. Dados pessoais coletados
Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços e manter comunicação com você. Os dados podem ser coletados por meio do formulário de contato no site, por e-mail, telefone ou durante a execução dos serviços contratados.
Categorias de dados:
- Nome completo e cargo (para identificação e comunicação)
- Endereço de e-mail (para correspondência e envio de documentos)
- Número de telefone (para agendamento e comunicação direta)
- Informações sobre a empresa (nome, segmento, localização — para execução dos serviços)
- Dados técnicos de navegação (endereço IP, tipo de navegador — coletados via cookies de análise, somente com consentimento)
Base legal: O tratamento é fundamentado no consentimento (para cookies não essenciais e comunicações de marketing), na execução de contrato (para prestação dos serviços) e no interesse legítimo (para comunicação de acompanhamento e segurança), nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).
Retenção: Dados de contato são mantidos pelo período do relacionamento comercial e por até cinco anos após o encerramento para fins de obrigações legais. Dados de navegação coletados via cookies analíticos são retidos por até 24 meses.
3. Como utilizamos os dados
- Responder a consultas e pedidos de orçamento enviados pelo formulário de contato
- Executar os serviços contratados e manter comunicação sobre andamento e entregáveis
- Enviar documentos, relatórios e materiais relacionados ao trabalho contratado
- Melhorar o conteúdo e a estrutura do site com base em dados de navegação (somente com consentimento)
- Cumprir obrigações legais e fiscais aplicáveis à atividade de consultoria
Não utilizamos dados pessoais para segmentação publicitária, venda de informações a terceiros ou envio de comunicações não solicitadas. Se você não quiser receber comunicações futuras da Cuia Nova, basta nos informar por e-mail.
4. Medidas de proteção
- Comunicações por e-mail realizadas via provedores com criptografia TLS/SSL
- Acesso aos dados restrito aos profissionais da Cuia Nova que precisam deles para executar os serviços
- Documentos e relatórios de clientes armazenados em ambientes com controle de acesso
- Acordo de confidencialidade firmado com todos os clientes antes do início de qualquer trabalho
- Em caso de incidente que afete dados pessoais, notificaremos os titulares afetados em prazo compatível com a gravidade do incidente
5. Cookies
Nosso site utiliza cookies para funcionamento básico (essenciais) e, com seu consentimento, para análise de navegação (analíticos) e personalização de preferências. Cookies de marketing só são ativados com consentimento explícito.
Para saber mais e gerenciar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.
6. Seus direitos (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: saber quais dados temos sobre você
- Correção: solicitar a correção de dados incorretos ou desatualizados
- Exclusão: pedir a exclusão dos dados, salvo quando a retenção for legalmente exigida
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro controlador
- Oposição: opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo
- Revogação do consentimento: retirar o consentimento dado anteriormente, sem prejuízo para operações já realizadas
- Reclamação: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para [email protected]. Responderemos em até quinze dias úteis.
7. Links para sites de terceiros
Este site pode conter links para sites de terceiros. A Cuia Nova não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de qualquer site que você acesse por meio de links presentes em nossas páginas.
8. Menores de idade
Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais e a representantes legais de pessoas jurídicas. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos que dados de menor foram fornecidos por engano, os excluiremos assim que tomarmos ciência.
9. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos. A versão vigente sempre estará disponível nesta página com a data de última atualização indicada no topo.
10. Contato para questões de privacidade
Controlador dos dados: Cuia Nova Consultoria Empresarial